ROOJOOM

Customer Journey Management Platform


Некоторые называют это SlideShare на стероидах. Roojoom, основанная в Тель-Авиве, представляет собой платформу интеллектуального маркетингового контента, которая помогает компаниям переоборудовать существующий контент, чтобы увеличить взаимодействие и конверсию.

Настраиваемые облачные веб-сайты компании нацелены на то, чтобы помочь компаниям продемонстрировать свои продукты и функции эффективно и в режиме реального времени. Эти веб-сайты могут быть представлены во многих формах, в том числе в виде стандартных веб-страниц, видеороликов, изображений и PDF-файлов.
Roojoom измеряет, анализирует и оценивает поведение Ваших клиентов. Персональный цифровой счет (PDS) используется для оптимизации пользовательского опыта, обогащения CRM-данных, ориентации на потенциально высокоценных клиентов и привлечения медленных пользователей.
Roojoom изобретает способы, которыми компании управляют сложными картами клиентов и путешествиями, повышают ценность для клиентов.
Для клиентов компании термин « Путешествие клиента » уже недостаточно. В мире, где клиенты все чаще ищут значимые и длительные отношения с брендами, с которыми они взаимодействуют, компания строит решения по следующему уравнению: Клиентское путешествие + Опыт клиентов = Управление путешествиями клиентов.
Стартап ведет к крупному прорыву в крупном корпоративном мышлении и управлении в форме своей платформы управления движением клиентов .
Хотя многие компании собирают рекордные объемы данных о клиентах и создают подробные карты путешествий клиентов, многие сообщают, что не могут понять, как использовать информацию, которую они так тщательно приобретали. «В лучшем случае эти предприятия используют комбинацию инструментов управления кампаниями, платформ автоматизации маркетинга, механизмов персонализации и решений для управления каналами для создания сложного массива программ и кампаний, которые затем пытаются сопоставить с трафиком клиентов. К сожалению, этот децентрализованный подход всегда оставляет опыт клиентов в качестве запоздалой мысли ». По словам директора компании этот подход также приводит к потере возможностей, несвязанному опыту работы с клиентами и неуправляемой операционной сложности для бренда.
Платформа управления путешествием «все в одном» от Roojoom устраняет необходимость в нескольких платформах, полностью автоматизируя как исполнение, так и создание опыта одним выстрелом . Платформа устанавливает цели для каждого этапа «Поездка на клиента» и отображает контент, взаимодействие и каналы для каждого клиента на основе личной информации и того, на каком этапе они находятся. Эта новая методология устраняет конфликт, усилие и стоимость, создавая бесконечную ценность -цикл, где повышенное взаимодействие с клиентами приводит к лучшему пониманию клиентов, что, в свою очередь, ведет к еще большему вовлечению.
Новая платформа в настоящее время управляется избранными клиентами и будет выпущена для общественности в конце этого года.
«Платформа Roojoom позволила нам быстро и эффективно создавать персонализированные уникальные впечатления от путешествий клиентов и быстро создала впечатляющий подъем в работе с клиентами и предпринятые действия», — говорит Роберто Календа, директор по вопросам предотвращения и предотвращения вторжений в Sky . «Наш успех с использованием Roojoom привел нас к расширению его использования в других программах взаимодействия с клиентами».

Хотите получить инвестиционные предложения по стартапам, заполните контактную форму ниже: